Aspectos Humanos na Segurança do Paciente

Pela nossa educação profissional e cultura temos incorporado certos conceitos: "Somos o resultado de nossa dedicação e esforço. Somos o produto de nossa vontade de ser e de realizar coisas. As boas pessoas conseguem os melhores resultados e não erram. Não podemos falhar. Temos nosso livre arbítrio e nós fazemos o caminho". Estas frases não são totalmente certas.